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FAQ & ayuda

¿Cómo puedo anunciar un evento?

Simplemente creas un evento en Facebook y luego te registras con tu ID de Facebook en Pinnvents.com. Eso ya es todo. Así podemos acceder a los datos de tu evento, por eso es sumamente importante que nos des permiso cuando te registres. Nosotros nos conectamos regularmente con Facebook y chequeamos si hay nuevos eventos. Normalmente tu evento debe aparecer en Pinvents 3 a 4 días después de registrarlo. Si no quieres esperar tanto tiempo puedes registrar tu evento manualmente bajo: “registrar eventos”

¿Qué razones puede haber para que un evento no se vea como registrado?

Eso puede tener muchas razones. Solo eventos que están completos en Facebook pueden ser mostrados en Pinvents.com. También es necesario que especifiques una localidad ya existente o que crees una nueva localidad con una dirección vigente y una fecha existente en el futuro. También deberías subir a la página una descripción de tu evento para presentarlo.

¿Qué razones puede haber para que un evento este publicado dos veces?

Eso ocurre cuando un evento está registrado dos veces en Facebook. Por ejemplo por el organizador y también por un fan. En estos casos no podemos influir.

¿Qué razones puede haber para que un evento se publique mostrando la localidad equivocada? 

Eventos siempre son registrados en el lugar registrado en Facebook. Si en Facebook ingresaste los datos de una dirección equivocada, también sucederá esto en Pinvents. En estos casos no podemos influir.

¿Cómo puedo mandar notificaciones sobre un evento o contactar al autor del mismo?

Si has notado algún error puedes contactar al creador del evento clicando sobre el nombre al lado de “creado por...” y se lo escribes directamente en su muro en Facebook. En caso de eventos que van en contra de nuestras condiciones (violencia, pornografía, etc...) te pedimos nos notifiques directamente bajo office[@]pinvents.com o por Facebook para poder eliminar este tipo de publicaciones de nuestra plataforma. Importante: Pinvents nunca es creador de un evento por eso no tenemos influencia sobre los contenidos ni sobre la veracidad de los datos publicados.

¿Cómo puedo borrar o editar mi evento publicado?

Para poder editar o borrar un evento simplemente te registras por Facebook y lo haces por allí. En 3 a 4 días tus cambios se verán automáticamente en Pinvents. Para apurar el proceso entras a http://pinvents.com/event/submit y pegas el link de tu evento para que se actualice.

¿Por qué me tengo que registrar en Pinvents con mi login de Facebook?

Para que Pinvents pueda funcionar, precisamos los datos del evento. Para poder presentar estos datos chequeamos cuales eventos están ligados con tu perfil. Cuanto más eventos se nos proponen a través de este camino, más se nos completa nuestro calendario de eventos. Así que cuéntales a tus amigos!

¿Se graban mis datos personales?

Solo grabamos datos de eventos que están vinculados con tu perfil en Facebook. El link a tu página en Facebook, tu ubicación (para poder mostrarte eventos cerca tuyo) y tu edad (para nuestra estadística).

¿Cómo puedo cambiar mi ubicación?

Cuando entras a Pinvents siempre intentaremos localizar tu ubicación. Puede ser que aparezca un pequeño aviso en tu browser, por favor confírmalo. Si tu ubicación en el mapa (arriba derecha) no es correcta haz clic en „determinar ubicación“. Si quieres ver eventos en otros lugares puedes expandir tu radio de búsqueda con el slider control y hacer clic en el mapa o ingresar el nombre de otra región, ciudad, etc.

¿Puedo destacar mi evento o promocionarlo?

Estamos elaborando varios métodos para hacer que las publicaciones se vean más atractivas y llamativas. Te pedimos nos tengas un poco de paciencia.

¿Cómo les puedo mandar comentarios, ideas, etc.?

Si nos quieres notificar algo como por ejemplo un error te pedimos nos contactes a través de nuestra página de Facebook. Nos alegraría si haces clic en “like” cuando nos visites.

 

Contacto / pie de imprenta

Texxmedia e.U.
Pottendorferstrasse 64b/23/32
2700 Wiener Neustadt
Austria
office[at]pinvents.com


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